Preguntas frecuentes
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¿Cómo reservo una sesión?
Puedes escribirnos desde Contacto o seleccionar directamente en el catálogo.
¿Entregan impresiones fine art?
Sí, con papeles de algodón y tintas pigmentadas, en tamaños A4 y A3, entre otros.
¿Puedo alquilar equipo por fin de semana?
Sí, ofrecemos tarifas por 1 o más días. Consulta disponibilidad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Transferencia, tarjetas y efectivo en estudio.
¿Realizan sesiones fuera de Santiago?
Sí, viajamos a regiones con costos de desplazamiento.
¿Cuánto tardan en entregar las fotos editadas?
Entre 3 y 7 días hábiles para sesiones estándar, y hasta 14 días para eventos.
¿Entregan archivos RAW?
No como estándar. Podemos cotizar entrega de RAW con acuerdo de derechos.
¿Puedo reprogramar mi sesión?
Sí, hasta 48 horas antes sin costo. Dentro de 48 horas puede aplicarse tarifa.
¿Cómo funcionan los derechos de uso?
Incluimos licencia personal. Para fines comerciales, gestionamos licencias específicas.
¿Hacen retoque avanzado (skin, liquify)?
Sí, con cargo adicional y aprobación previa del cliente.
¿Ofrecen maquillaje y peinado?
Trabajamos con partners. Podemos coordinar con costo adicional.
¿Qué pasa si llueve en sesión exterior?
Reagendamos sin costo o cambiamos a interior según disponibilidad.
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¿No encontraste tu respuesta?
Escríbenos y te respondemos a la brevedad. También puedes llamarnos al +56 9 4271 6835.